מדיניות פרטיות
מדיניות זו מתארת אילו נתונים אנו אוספים, לשם מה, וכיצד תוכלו לשלוט בהם. היא נכתבה לאור תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
1. אילו נתונים נאספים
- פרטי חשבון — כתובת אימייל או מספר טלפון, לפי שיטת ההרשמה שבחרתם.
- תוכן שהזנתם — בדרך כלל אינו נשמר אצלנו. שיחות, בקשות ליצירת תמונות, קבצי אודיו וטקסטים מועברים לספק המודלים לצורך ביצוע הפעולה בלבד. למעט תקופת הבדיקה הזמנית המתוארת מיד בהמשך, הם אינם נשמרים בשרתינו לאחריה.
חריג אחד: תמלול בערוץ המייל. הקובץ ששלחתם והקטעים שנחתכו ממנו נשמרים אצלנו לזמן העיבוד בלבד ונמחקים מיד בסיומו. כל קטע נמחק ברגע שתומלל, ולא בסוף התהליך. - תוצרים — אינם נשמרים אצלנו. תמונות, תמלולים והקראות מגיעים אליכם ואינם נשמרים בשרתינו. היסטוריית השיחה נשמרת בדפדפן שלכם בלבד. ההודעות עצמן מועברות לשרת ולספק המודלים לצורך מתן התשובה, כמתואר בסעיף הקודם, ואינן נשמרות לאחר הפעולה.
- תקופת בדיקה זמנית עד 23 בספטמבר 2026. כדי לפקח על בדיקת הסינון של נטפרי, קלט טקסטואלי שנשלח לכלי האתר נשמר בצמוד לחשבון למשך עד שבעה ימים, ואז נמחק אוטומטית. קבצי אודיו, תמונות, מסמכי PDF ותוצרי המערכת אינם נשמרים במסגרת זו. האיסוף נכבה אוטומטית בתום התקופה.
- נתוני שימוש — יתרת קרדיטים, אילו כלים הופעלו ומתי.
- יומן סינון — נשמרים סוג התוצאה וחתימה מוצפנת של הטקסט. בתקופת הבדיקה הזמנית המתוארת למעלה נשמר גם הקלט הטקסטואלי בנפרד, לתקופה שאינה עולה על שבעה ימים.
- דיווחים ששלחתם — כאשר אתם מדווחים על תוכן שחרג, נשמרים סוג הדיווח, ההערה שכתבתם, והקטע עצמו — באתר רק אם סימנתם לצרף אותו. בדיווח שנשלח בהשבה במייל נשמרת גם ההודעה שדיווחתם עליה, כפי שהיא מצוטטת בהשבה, כי בלעדיה אין מה לבדוק. זהו המקום היחיד שבו תוכן שלכם נשמר אצלנו, וזאת כדי שנוכל לבדוק מה קרה ולתקן.
2. לשם מה
להפעלת השירות, לחיוב קרדיטים, לאבטחה ולמניעת ניצול לרעה, ולשיפור מנגנוני הסינון. איננו משתמשים בתוכן שלכם לאימון מודלים ואיננו מוכרים אותו לצד שלישי.
3. העברת מידע לספקים ולחו"ל
לצורך הפעלת הכלים, התוכן שאתם מזינים נשלח לספקי מודלים הפועלים מחוץ לישראל. כמו כן, שירותי האחסון והתשתית שלנו מתארחים מחוץ לישראל. בשימוש בשירות אתם מודעים להעברה זו ומסכימים לה.
הספקים הנוכחיים: OpenRouter (הפעלת המודלים), Supabase (מאגר הנתונים וההתחברות), Vercel (אירוח), Resend (שליחת דואר וקבלתו), Dodo Payments (סליקת התשלומים).
התשלומים נסלקים דרך Dodo Payments, שהוא המוכר הרשמי של השירות (Merchant of Record). פרטי כרטיס האשראי נמסרים לו ישירות במסך התשלום שלו — הם אינם עוברים דרך השרתים שלנו ואיננו שומרים אותם בשום שלב. אצלנו נשמרים מזהה העסקה אצלו, סכום הרכישה ומספר הקרדיטים.
בערוץ המייל, ההודעות שאתם שולחים אלינו והתשובות שאנו שולחים אליכם נשמרות אצל ספק הדואר לתקופה מוגבלת, כחלק מהפעלת השירות. אצלנו נשמר מזהה ההודעה בלבד, ולא תוכנה.
4. תקופת שמירה
התוצרים אינם נשמרים אצלנו. בתקופת הבדיקה הזמנית קלט טקסטואלי נשמר עד שבעה ימים בלבד, ולאחריה חוזרת המדיניות הרגילה שבה התוכן אינו נשמר. מה שנשמר בקביעות הוא פרטי החשבון, יתרת הקרדיטים ורישום השימוש, וזאת כל עוד החשבון פעיל. עם מחיקת החשבון נמחקים כל הנתונים המשויכים אליו, למעט רישומי חיוב שאנו חייבים לשמור לפי דין.
בתמלול דרך ערוץ המייל יש חריג טכני אחד: העיבוד מפורק לשלבים קצרים, ובין שלב לשלב ההקלטה והקטעים שנחתכו ממנה יושבים באחסון פרטי שלנו. הם נמחקים מיד בסיום העיבוד — כל קטע ברגע שתומלל — ובנוסף רץ ניקוי אוטומטי שמוחק כל שארית של עבודה שנקטעה באמצע. התמלול עצמו נשלח אליכם ואינו נשמר.
5. הזכויות שלכם
- לעיין במידע שנאסף עליכם.
- לתקן מידע שגוי.
- למחוק תוכן, תוצרים או את החשבון כולו.
- לחזור בכם מהסכמה שנתתם לעיבוד שאינו הכרחי.
ניתן להוריד עותק של נתוני החשבון באופן מיידי מתוך האזור האישי. לבקשת תיקון או לשאלה אחרת: info@bina-kahalacha.online
6. אבטחת מידע
התעבורה מוצפנת, הגישה לנתונים מוגבלת ברמת המאגר כך שמשתמש אינו יכול להגיע לנתוני אחר, ומפתחות הגישה לספקים נשמרים בצד השרת בלבד ואינם נחשפים בדפדפן.
התמלולים עצמם אינם נשמרים אצלנו כלל. ההקלטות שנשלחות בערוץ המייל יושבות באחסון פרטי — ללא גישה ציבורית וללא קישור ניתן לשיתוף — לזמן העיבוד בלבד, והתעבורה אליו ומהאחסון עצמו מוצפנים.
7. עוגיות
אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות בלבד לשמירת מצב ההתחברות והעדפת התצוגה. אין באתר עוגיות פרסום או מעקב צד שלישי.
8. קטינים
השירות מיועד לבני 16 ומעלה.